Gold Casino Klantenservice
Ons ondersteuningsteam staat 24/7 voor u klaar om al uw vragen over accounts, betalingen en bonussen te beantwoorden. U kunt ons bereiken via live chat voor directe hulp of per e-mail voor meer complexe zaken. Daarnaast bieden wij diverse hulpmiddelen aan om verantwoord spelen te ondersteunen via uw accountinstellingen.
Contact opnemen met onze helpdesk
Voor de snelste reactie raden wij u aan om gebruik te maken van onze live chat, waar u doorgaans binnen 2 minuten wordt geholpen. Voor schriftelijke vragen kunt u mailen naar [email protected], waarbij wij streven naar een reactie binnen 24 uur. Onze ondersteuning is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits om u in uw eigen taal te assisteren.
- 24/7 beschikbaar via live chat en e-mail
- Live chat reactietijd binnen 2 minuten
- Ondersteuning in Nederlands, Engels en Duits
- Uitgebreide FAQ-sectie beschikbaar
Verantwoord spelen en limieten
Wij hechten veel waarde aan een verantwoorde speelomgeving. In uw accountinstellingen kunt u diverse limieten instellen, zoals dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten, evenals sessie- en verlieslimieten. Indien nodig kunt u een afkoelperiode of zelfuitsluiting aanvragen voor een periode van 6 maanden tot permanent. Wij werken samen met organisaties zoals Loket Kansspel en Gambling Therapy.
- Stortings-, sessie- en verlieslimieten
- Afkoelperiode en zelfuitsluiting mogelijk
- Realiteitscontrole voor uw speelsessies
- Samenwerking met Loket Kansspel en AGOG
Gold Casino klantenservice staat voor u klaar
Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar om u te ondersteunen bij vragen over uw account, bonussen of betalingen. U kunt ons bereiken via live chat voor een snelle reactie binnen 2 minuten, of per e-mail via [email protected]. Wij staan klaar om u te helpen in het Nederlands, Engels en Duits, zodat u altijd in uw eigen taal geholpen wordt.